El Departamento de Salud, a través de sus equipos de salud mental, realizó una jornada de trabajo destinada a actualizar el protocolo de referencia y contrarreferencia, documento clave que regula las derivaciones de pacientes entre los distintos servicios de la red de atención.
Macarena Burgos, asesora técnica encargada de salud mental, explicó la importancia de esta reunión, que contó con la participación de los equipos de salud mental, directores de los centros de salud familiar y directora de la APS.
«El protocolo se actualiza cada dos o tres años, y en esta oportunidad analizamos las nuevas temáticas y circunstancias que afectan a los usuarios, con el fin de realizar derivaciones más eficientes y expeditas a los servicios que realmente requieren», señaló Burgos. El objetivo de esta actualización es asegurar que los pacientes reciban atenciones oportunas, ya sea con psiquiatras, en hospitales o en otros dispositivos especializados, como aquellos destinados a la mejor niñez.
La asesora subrayó que los trastornos mentales principales se mantienen relativamente estables en la población, pero las circunstancias que los rodean evolucionan y generan nuevos desafíos en su abordaje. “La celeridad de las patologías va en aumento, y aunque los trastornos como tal son los mismos, las circunstancias que interfieren en ellos se modifican. Por eso es fundamental trabajar en red con los equipos de salud para adaptarnos a estos cambios”, agregó.
Además de la actualización del protocolo, la jornada sirvió para que los equipos de salud mental presentaran solicitudes y propuestas para mejorar la atención. “Nuestra visión y trabajo están enfocados principalmente en la salud mental, porque sin salud mental no hay salud física. Estamos desarrollando varios proyectos que buscan ofrecer una atención más apropiada y pertinente a esta población”, concluyó Burgos.
Con este tipo de iniciativas, el Departamento de Salud refuerza su compromiso con la mejora continua de los servicios de salud mental, conscientes de la creciente necesidad de una atención integral y eficiente para todos los usuarios del sistema.
